Say what?! Hoeveel contentkansen laat je liggen op WhatsApp?

Als je dit leest, heb je vandaag waarschijnlijk al minstens één WhatsApp-bericht geopend — binnen vijf minuten. En je bent niet de enige.

80% van alle berichten op WhatsApp wordt binnen vijf minuten gezien.
Daar kan geen nieuwsbrief of LinkedIn-post tegenop. Toch blijft dit kanaal vaak onderbenut in contentstrategieën. Zonde, want de cijfers liegen er niet om.

WhatsApp vs de rest: de cijfers op een rij

• Open rate WhatsApp: 98%
• Klikpercentage: gemiddeld 60%
• E-mail open rate: rond de 15%
• Bellen? Slechts 14% neemt op als een bedrijf belt
• Appen? 90% stuurt een reactie terug

Conclusie: mensen negeren je mail, nemen de telefoon niet op, maar zijn wél bereid om terug te appen. Kortom: WhatsApp is de directe lijn waar je op zit te wachten.

Waarom werkt WhatsApp zo goed?

1. Het voelt persoonlijk
   Een appje voelt als een 1-op-1 gesprek. Geen “geachte heer/mevrouw” of “beste klant”.
2. Geen ruis, wél bereik
   In een overvolle inbox of algoritmische feed is het makkelijk verdwalen. In WhatsApp niet.
3. Je zit letterlijk in de broekzak van je doelgroep
   En vaak met notificaties aan.

Waarom werkt WhatsApp zo goed?

1. Het voelt persoonlijk
   Een appje voelt als een 1-op-1 gesprek. Geen “geachte heer/mevrouw” of “beste klant”.
2. Geen ruis, wél bereik
   In een overvolle inbox of algoritmische feed is het makkelijk verdwalen. In WhatsApp niet.
3. Je zit letterlijk in de broekzak van je doelgroep
   En vaak met notificaties aan.

En in de arbeidsmarkt?

Wat blijkt: slechts 1% van de bedrijven biedt solliciteren via WhatsApp aan. Terwijl jongeren sneller een emoji sturen dan een motivatiebrief typen. Denk even aan de kansen die hier blijven liggen. Verklein je concurrentie in de krappe arbeidsmarkt en zet WhatsApp in.
.

Zo zet je WhatsApp slim in

• Voor productvragen en klantenservice
• Als tool binnen campagnes (denk aan challenges of reminders)
• Voor sollicitaties of open dagen
• Als vervanger van nieuwsbrieven voor vaste klanten of community’s

Samengevat

WhatsApp is geen extraatje, het is een kanaal met keiharde cijfers en directe interactie. Tijd om het een volwaardige plek in je contentstrategie te geven.

En als je denkt: “Ja leuk, maar hoe dan?” Stuur ons gewoon even… een appje 😉